“OS PARADOXOS ORGANIZACIONAIS”

“OS PARADOXOS ORGANIZACIONAIS”.

O ambiente corporativo pode se tornar uma zona de muitos conflitos, desde que a liderança não esteja com a sua atenção voltada para as relações interpessoais e por sua vez o clima organizacional. Que não se entenda por conflitos, um confronto deliberado e armado, mas sim, um ambiente hostil, pesado, dividido por “panelas” ou competitivo ao extremo, promovendo o individualismo em vez do trabalho em equipe. Tais conflitos se manifestam de maneira velada, até porque, não se pode “puxar facas”, onde as regras institucionais e sociais mantém o controle sob a forma de punições. Porém, essas tensões, por vezes, fantasmas, ocasionam um mal enorme ao colaborador da empresa que, com o tempo, adoece, assim como, para a organização, que perde em produtividade e qualidade do serviço e/ou produto. Para evitar tais transtornos, faz-se necessário investir em treinamentos que agreguem valores para integrar as equipe. Alguns pontos deverão ser trabalhados e, o adequado, é que eles sejam diagnosticados. Comumente, a comunicação se torna a grande vilã, pois líderes despreparados não sabem cobrar, identificar e mediar conflitos, passar feedback etc. No entanto, ainda que hajam bons líderes, os transtornos são inevitáveis, porque um ambiente corporativo tende a agrupar pessoas com personalidades e comportamentos diferentes para alcançarem um mesmo objetivo – metas e resultados organizacionais. Entra então no cenário, mais uma variável que pode agravar essa zona conflito se não houver alinhamento prévio da “equipe” com a cultura organizacional da empresa.

Para compreendermos melhor estes problemas, aguardem meu próximo artigo em que falarei sobre: “Falsidade no trabalho – Lobo na pele de cordeiro”.

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Márcio Vaz

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